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Des rituels de beauté choisis avec exigence

Maison Écloria réunit des marques cosmétiques singulières et vous aide à choisir par maison, par besoin et par rituel.

Une autre manière de choisir ses cosmétiques

Maison Écloria est une boutique multimarque consacrée aux cosmétiques qui réunissent efficacité, sensorialité et exigence. Nous sélectionnons des maisons à l’identité forte, dont les formules, les engagements et l’univers méritent d’être découverts.

Notre rôle est de rendre chaque choix plus clair : comprendre l’histoire d’une marque, explorer ses familles de soins et trouver les produits adaptés à son rituel, sans se perdre dans une offre infinie.

Une sélection plus courte, plus lisible et plus désirable.

Première Maison Invitée

Magrada Organic Cosmetics

Née en Estonie en 2015, Magrada est une maison familiale portée par un duo mère-fille, Kaire et Lisanna, et inspirée par la nature nordique préservée.

Fabriqués en Estonie, dans l’Union européenne, ses soins associent ingrédients soigneusement sélectionnés, formules naturelles — dont de nombreuses références jusqu’à 100 % d’origine naturelle — et expérience sensorielle raffinée. La marque est également vegan et cruelty-free, sans tests sur les animaux.

Une exigence largement récompensée : Magrada cumule aujourd’hui plus de 25 prix, distinctions et reconnaissances en Estonie et à l’international, aussi bien pour ses cosmétiques que pour son développement en tant qu’entreprise familiale. Parmi eux figurent le prestigieux Pure Beauty Global Award – Best New Natural Product et les European Natural Beauty Awards.

Une cosmétique nordique primée où naturalité, efficacité et savoir-faire familial se rencontrent.

Questions fréquentes

Retour et remboursement

Retours et remboursements

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre souhait d’effectuer un retour.

Comment demander un retour

Avant de renvoyer un article, veuillez obligatoirement nous contacter par mail a l'adresse: support-client@maisonecloria.fr en indiquant :

  • votre numéro de commande ;
  • l’article que vous souhaitez retourner ;
  • le motif du retour.

Après validation de votre demande, nous vous enverrons par e-mail une étiquette de retour ainsi que les instructions et l’adresse de retour correspondantes.

Ne renvoyez pas l’article à l’adresse figurant sur le colis et ne l’expédiez pas à une adresse trouvée en ligne. Utilisez uniquement l’étiquette et les instructions que nous vous transmettons. Tout envoi effectué sans instructions préalables risque de ne pas pouvoir être identifié et de retarder votre remboursement.

Les produits retournés doivent être non utilisés, non endommagés et comporter leurs étiquettes et emballages d’origine.

Les frais de retour sont déduits du remboursement à hauteur de 11,99€.

Après nous avoir communiqué votre décision de vous rétracter, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour expédier le produit.

Le remboursement sera effectué après réception et vérification du produit retourné, selon le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Comment Maison Écloria choisit-elle ses marques ?

Nous privilégions les maisons à l’identité forte, aux formules cohérentes et à l’univers clairement défini. Chaque marque est présentée avec son histoire et ses familles de produits afin de vous permettre de comprendre ce qui la rend singulière.

Comment savoir quel produit correspond à ma peau ou à mes cheveux ?

Commencez par votre besoin principal, puis consultez la description, les conseils d’utilisation et la liste d’ingrédients de chaque produit. En cas de sensibilité connue, réalisez toujours un test localisé et demandez l’avis d’un professionnel de santé si nécessaire.

Tous les produits sont-ils naturels, bio ou végans ?

Les engagements varient selon les marques et les références. Les caractéristiques importantes — certification, origine des ingrédients, statut végan ou autres engagements — sont précisées sur les fiches produits lorsqu’elles sont communiquées par la marque.

Puis-je mélanger des produits de plusieurs marques ?

Oui, à condition d’introduire les nouveautés progressivement et de respecter les recommandations d’utilisation. Pour les actifs puissants, évitez de multiplier les associations lors d’une même routine sans conseil adapté.

Les produits conviennent-ils aux peaux sensibles ?

Certaines références sont pensées pour les peaux sensibles, mais aucune formule ne convient universellement. Consultez toujours la liste INCI, évitez les ingrédients auxquels vous êtes sensible et effectuez un test sur une petite zone avant la première utilisation.

Où Maison Écloria livre-t-elle ?

La boutique est pensée pour servir la France. Les frais de livraison sont confirmés au moment du paiement.

Puis-je retourner un produit cosmétique ?

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits ouverts, descellés ou utilisés ne peuvent généralement pas être repris. Consultez la politique de retour avant l’achat ou contactez-nous rapidement si votre commande présente un problème.

Comment obtenir de l’aide avant ou après ma commande ?

Utilisez le formulaire de contact en précisant le produit concerné et votre besoin. Pour une commande déjà passée, ajoutez votre numéro de commande afin que nous puissions vous répondre plus efficacement.